案例丨男子网购到变质物品退款难 “求助”法院

成功案例 2018-10-30 16:44:53

  2017年12月,赵先生在某购物网站上看到某荣公司出售的土鸡蛋蛋黄大、饲养纯天然无污染、价格还比别家便宜,便一口气订购了四箱,随后在对方的引导下将4090元货款通过微信转给了卖家的微商账号。土鸡蛋到货后,并不像标注的生产日期在一周内的鸡蛋,而是明显有些异味、摇晃时能发出晃荡声的变质蛋。

  赵先生气不打一处来,立即跟卖家交涉要求退款。对方则以货物已经寄出,变质系运输途中保存不当,其概不负责为由了赵先生的退款要求,并在微商账号“拉黑”了赵先生。多次联系卖家未果后,赵先生诉至法院。

  惠济法院经审理认为,合同双方应按照诚实信用原则履行各自义务。现因被告提供的货物存在质量问题,符合合同解除的条件,故原告赵先生要求返还货款的诉讼请求,事实清楚、于法有据,应予以支持,遂判令销售商某荣公司全额退还赵先生4090元的货款。(鲁维佳、滑明勋)